快遞改變了我們的生活。但隨之洶涌而來的包裝材料也改變了我們的環(huán)境。根據(jù)國家郵政局官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2014年，我國快遞業(yè)務(wù)量完成140億 件，同比增長52%，躍居世界*一。數(shù)字背后蘊藏著的是環(huán)境風(fēng)險。目前，我國快遞物品使用的包裝、填充物多為塑料、泡沫等不可降解的材料，對水源和土壤帶 來不可逆轉(zhuǎn)的破壞。業(yè)內(nèi)初步計算，2014年快遞的包裝膠帶繞地球近300圈。
　　大紙盒里套著小紙盒，一層又一層的塑料薄膜、膠帶。昨日，梅列區(qū)的王圓用一把剪刀費勁地拆開了網(wǎng)購包裝盒。里面，是比打火機還小的百度迷你無線路由器。
　　像王圓這樣，許多網(wǎng)購的市民常收到過于“嚴實”的快遞，好不容易剪開厚厚的膠帶，還有一層又一層的紙殼箱、塑料袋、泡沫墊、報紙……
　　明知過度包裝會對環(huán)境造成危害，為何到手的快遞還是“裹千層”呢？快遞行業(yè)、電商、消費者怎么看？記者進行了調(diào)查。
　　買家：拆著費勁還是望包得嚴實
　　過度包裝給買家?guī)淼穆闊┦紫仁遣鸾獾牟环奖?。在市區(qū)一家建筑公司上班的小陳告訴記者，時下的快遞包裝盒子打開都要經(jīng)過“重重關(guān)卡”才能見到“本尊”。有時候挺小的一個東西，包裝的部分卻比貨物的體積要大得多。拆包裝的時候需要用上各種工具。
　　在記者調(diào)查中，大多數(shù)被采訪的市民都表示快遞包裹里大量的塑料泡沫、紙團和膠帶紙會造成很大的資源浪費。但有些網(wǎng)購物品易碎，所以還是希望賣家能夠包得結(jié)實一點，防止運輸過程中的損壞。
　　“感覺包裝好一點，東西品質(zhì)會高些。我的盒子基本都是當(dāng)廢品賣掉的，有時候就直接扔了。”經(jīng)常網(wǎng)購的林飛說。不過，伴隨著紙盒的還有很多不能降解和回收利用的泡沫、膠帶、塑料等，它們作為廢物，往往被一棄了之。
　　賣家：包不好怕買家給差評
　　“沒辦法，怕買家的差評。”據(jù)我市的一家經(jīng)營服裝的電商工作人員瑛子介紹說，貨物包裝精美才能更好地得到買家的肯定，有的顧客甚至因為外部包裝不好看 而懷疑貨物的質(zhì)量，給賣家差評。有的顧客則是擔(dān)心自己的東西損毀，要求電商多包幾層，哪怕那實際上沒有必要。瑛子說，多一個包裝袋也值不了幾個錢，顧客滿 意才是關(guān)鍵。
　　記者聯(lián)系到一位尤溪淘寶賣家張先生。“我銷售的主要是土特產(chǎn)，比如像茶籽油這樣玻璃瓶裝的，稍不注意寄送到顧客的手上就有可能出現(xiàn)破損的情況。”張先生說，自己剛開店的時候就曾經(jīng)歷過買家因此退貨的情況。
　　“現(xiàn)在我都會特別注意。”張先生估算了一下，自己一般包裝一個普通的小件包裹大概需要1米左右的封箱膠帶，“如果加上一些大件，一大卷膠帶裹二三十個包裹就差不多了。”他補充說，在包裝盒里自己還會增加不少塑料泡泡，防止因為擠壓導(dǎo)致的物品損壞。
　　張先生非常看重客戶給出的評價。客戶買東西，運輸過程中出了問題，一般不會去找快遞公司，而是跟賣家交涉。對于繁瑣的包裝，張先生也覺得不好：“增加成本，更是一種浪費，但沒辦法，客戶喜歡。”
　　快遞公司：壞了要賠 寧可包得過些
　　對于過度包裝這樣一個現(xiàn)狀，快遞企業(yè)是什么態(tài)度呢？
　　記者聯(lián)系了圓通快遞公司在三明的一個收發(fā)點。這里的負責(zé)人很直率：“肯定是寧愿多包一點，你也不能把人家東西搞壞。這是做這個行業(yè)一個*基本的，講白了就是職業(yè)道德。”這位負責(zé)人的這種想法代表了大多數(shù)快遞經(jīng)營者的態(tài)度。
　　為了避免快遞件在運送過程中的損壞給自己帶來糾紛，幾乎所有的快遞公司都選擇了層層包裝和過度包裝。
　　也有不少消費者要求二次包裝的。“包裝流程，都是各個快遞公司自己內(nèi)部規(guī)定的，會在快遞員上崗之前進行打包培訓(xùn)。”郵政快遞的小陳表示，雖然公司會規(guī) 定包裝流程，但是上門取件時，不少消費者對于包裝知識比較欠缺，都會自己先包裝好，然后要求快遞員“再包裝”一次。“這時候我都會建議商家或是消費者，這 樣的包裝是不必要的，但是對方如果堅持，我們也會照做。”小陳說。
　　環(huán)保包裝 正在試水
　　隨著網(wǎng)購盛行，由快遞包裝等帶來的資源浪費問題日漸凸顯。
　　2011年國家郵政局發(fā)布了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》。其中規(guī)定，快件包裝時，應(yīng)當(dāng)使用符合國家標(biāo)準和行業(yè)標(biāo)準的快遞封裝用品。但是，具體怎么包裝、什么是適當(dāng)使用，卻沒有明確規(guī)定。
　　記者了解到，隨著國內(nèi)《快遞服務(wù)溫室氣體排放測量方法》的審查通過，作為包裝材料的消耗大戶，電商和快遞企業(yè)正在探路舊快遞包裝的新出路。去年以來，1號店、我買網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商已率先鼓勵消費者參與，試水包裝材料的回收利用，或采用新型環(huán)保包裝材料等。
　　不過，要從根本解決快遞包裝所衍生的環(huán)境污染問題，還需要政府、企業(yè)和公眾協(xié)同合作。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，下一步，相關(guān)部門將進一步完善快遞包裝的程序規(guī)范、推動新型材料的市場應(yīng)用、加強企業(yè)和民眾環(huán)境意識的宣傳教育。
　　編 后：節(jié)約資源 從我做起
　　快遞過度包裝，既增加企業(yè)的運營成本，又不環(huán)保。要解決這一問題，急需明確快遞封裝用品的國家標(biāo)準，并輔以必要的監(jiān)管舉措。
　　不過，在等待法律的“靴子”落下來之前，我們還可以做行動者。有時是舉手之勞——自己在郵寄不易碎物品時，簡單包裝，或者在購買物品時，對賣家說一聲，別濫用膠帶紙；有時是行業(yè)自律——快遞公司少一些野蠻卸貨，包裝就能多一份“簡單”的自信。
　　“種子遲早要發(fā)芽，只是個時間問題。”這是當(dāng)年洛杉磯諸多環(huán)保公益組織相互加油打氣的一句流行語。行動起來，從我做起，為“種子”的發(fā)芽做些什么。